ご利用の流れ

お申込み~ご利用開始まで「カンタン」3ステップ!

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  • 公式キャンペーン+当サイト限定キャンペーンで最大240,000円お客様に大還元!

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Webでお申込み相談

STEP 2内容のご確認

担当者より、申込み内容の確認とサービスのご案内、NTTより、開通工事日のご案内がございます。

開通工事とは?
光ケーブルの新設や配線変更、NTT局内工事等のことです。お住まいの建物や工事の内容によって、担当者がご自宅へ派遣されます。
開通工事とは
サービス提供エリアは全国!
以前はSoftBank 光のサービス提供エリアではなかったお客様でも今はサービス提供エリアとなっている場合がございます。
ご不安なお客様はプロスタッフにご確認ください。
サービス提供エリアは全国!

STEP 3ご利用開始

パソコン・スマートフォンなどを繋いで、インターネットをお楽しみください。

※ご利用料金の切り替わりは"SoftBank 光"の工事完了日もしくは転用完了日より切り替わります。
※"SoftBank 光"のご利用料金はソフトバンクより請求されます。

ご利用開始後、「SoftBank 公式」+「当サイト限定」の
キャンペーン特典をダブルで受け取ろう!

SoftBank公式キャンペーン

工事費や違約金の還元など
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※キャンペーンの受け取りは、条件を満たした方のみが対象となります。

お申込みの前に「転用承諾番号」を取得してください。

ご利用中のNTT東西のフレッツ光を"SoftBank 光"へ切り替えられる場合は、
NTT東西から「転用承諾番号」を取得してください。

NTT東日本

受付時間 午前8時30分から午後10時まで
土日・祝日も受付(年末年始およびメンテナンス時は除く)

お電話からの取得

0120-140-202

受付時間 午前9時から午後5時まで

NTT 西日本

受付時間 午前7時から翌日午前1時まで
土日・祝日も受付(年末年始およびメンテナンス時は除く)

お電話からの取得

0120-553-104

受付時間 午前9時から午後5時まで

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お申込み前確認 1

「事業者変更承諾番号」を取得してください。

ご利用中の他社光コラボレーションサービスを"SoftBank 光"へ切り替えられる場合は、
事業者から「事業者変更承諾番号」を取得してください。

取得方法やご不明点は、現在ご利用中の他社光コラボレーション事業者にお問い合わせください。

お申込み前確認 2

NTT東日本/NTT西日本とオプションサービスを契約している場合、
情報開示に関する同意手続きが必要です。

以下のオプションサービスが対象となります。

対象のオプションサービス
  • ひかり電話
  • 愛媛CATV&フレッツ光
  • リモートサポートサービス
  • ホームゲートウェイ
  • 24時間出張修理オプション
  • ひかり電話付加サービス
    (ナンバー・ディスプレイ等)
  • フレッツ・テレビ
  • 無線LANカード
  • フレッツ・v6オプション
NTT東日本

受付時間 午前8時30分から午後10時まで
土日・祝日も受付(年末年始およびメンテナンス時は除く)

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NTT 西日本

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土日・祝日も受付(年末年始およびメンテナンス時は除く)

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STEP 3ご利用開始

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※"SoftBank 光"のご利用料金はソフトバンクより請求されます。

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